Muito se fala em estratégia, modelos de negócios de planos de ação e diversas etapas que o empresário precisa ficar atento em sua empresa. Estes processos fazem parte do planejamento empresarial que ajuda a guiar as decisões mais importantes.
De maneira bem simples, o planejamento empresarial serve como uma espécie de mapa da empresa, que traz as ações a serem realizadas com base nos resultados esperados. Ele é um guia que ajuda a tirar as coisas da teoria e orienta a operação.
Por ser uma ferramenta muito importante na gestão dos negócios, vamos explicar aqui o que é planejamento empresarial e mais detalhes para que você possa implementá-lo em sua empresa. Os benefícios serão percebidos em médio e longo prazos.
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Saiba o que é o planejamento empresarial
Conceitualmente, o planejamento empresarial pode ser entendido como uma das ferramentas utilizadas tanto para identificar os cenários atuais quanto para definir os futuros caminhos a serem percorridos. Ele atua como um guia operacional para guiar a gestão sobre os objetivos da empresa.
Contudo, é importante destacar que o planejamento empresarial, independente da área em que ele será aplicado ou empresa, deve ser pensado de forma estratégica, considerando a organização como um todo. Ou seja, ele deve representar uma engrenagem em que cada setor contribuirá para o todo.
Quais são os tipos de planejamento empresarial?
Ao entender o que é planejamento empresarial, saiba que o administrador pode usar um dos três tipos que existem de acordo com a sua necessidade: o estratégico, o tático e o operacional. A seguir, falaremos com detalhes sobre cada um deles.
Planejamento empresarial Estratégico
O primeiro tipo de planejamento empresarial é o estratégico, que tem como principal característica a visão de longo prazo, focada no futuro da empresa e em como ela pode ser melhor e mais competitiva.
Aqui, são muito comuns os conceitos de qualidade, competitividade, diferenciação e estratégia. Além disso, o planejamento estratégico é focado na identificação de cenários na empresa, tal como a missão, visão e valores empresariais e nos objetivos organizacionais, que são pautados em todos estes aspectos.
Inclusive, existe uma ferramenta muito popular no mundo empresarial para realizar o planejamento empresarial, que é a Análise SWOT.
Por si só, a Análise SWOT mapeia o cenário atual da empresa, considerando os fatores internos e externos à organização, a fim de compreender onde estão os pontos fortes e fracos, tal como as oportunidades de mercado e ameaças que a organização pode enfrentar.
Ao considerar todos esses itens, é criado um plano de ação, definindo onde a empresa está e onde ela deseja chegar. O planejamento empresarial estratégico deve mapear os caminhos disponíveis para realizar esta transformação e em quanto tempo será possível alcançar os objetivos, e claro, o sucesso organizacional.
Planejamento empresarial Tático
Já o planejamento tático é aquele que faz a intermediação entre a alta direção e as pessoas que executam diretamente o trabalho. Desta forma, baseado no estratégico, ele definirá as metas e objetivos de cada setor, contribuindo para que a empresa alcance os resultados principais.
Comumente, o planejamento tático é elaborado a médio prazo, além de contar com o gerenciamento de todos os departamentos para garantir o alcance dos objetivos.
Planejamento empresarial Operacional
Por fim, temos o planejamento operacional, que tem como principal característica a visão de curto prazo e resultados imediatos. Assim, fazem parte dele as ações voltadas para os ajustes de rotina, procedimentos que devem ser seguidos para tornar a empresa mais rápida. Nesta etapa, o uso da tecnologia é recomendado.
Aqui, o papel do planejamento é dar apoio e promover um melhor fluxo de trabalho, sempre focado na melhoria das atividades internas. Por exemplo, atendimentos telefônicos, modelos de documentos, dentre outros.
Como fazer um bom planejamento empresarial?
Sabendo o que é planejamento empresarial e quais os tipos que existem, chega a hora de colocar este conhecimento em prática. Mas antes de tudo, é importante dizer que não existe uma receita pronta para cada negócio, pois cada um possui as suas características e modos de funcionamento.
Porém, as dicas a seguir podem ser aplicadas em quaisquer empresas, ramos e tamanhos de negócio, e para isso, basta adaptá-las.
Identifique a área que precisa de aplicação do planejamento
Uma das primeiras dicas para fazer um bom planejamento empresarial é identificar a área ou o tipo de plano que será feito. Criar um macro demanda muito tempo, mas usar a ferramenta em um único setor é algo mais prático e permite avaliar como a organização se comporta.
Portanto, pense em qual tipo de planejamento é o essencial para a sua empresa, para assim seguir para as próximas fases.
Entretanto, é importante ressaltar que se você deseja resultados a longo prazo, mas que sejam transformadores, a melhor opção é escolher o planejamento estratégico. Caso contrário, o operacional será efetivo.
Defina sua missão, visão e valor
Não basta apenas entender o que é planejamento empresarial e o modelo que será usado, é importante fazer um estudo macro do seu negócio. Esta fase é muito importante para que você saiba quem é a sua empresa, onde ela está, onde deseja chegar e quais os valores que os seus clientes irão receber em cada produto ou serviço prestado.
Basicamente, a definição de cada um dos itens é a seguinte:
- Missão: razão pela qual a sua empresa existe. Por que foi fundada? Qual é o propósito?
- Visão: onde a sua empresa deseja chegar, principalmente quando comparada à concorrência e ao mercado atual.
- Valores: aquilo que você demonstra em suas ações. Por exemplo: transparência, alta qualidade, diversidade e respeito, dentre outros.
Aplique o plano de ação
Sabendo quem você é, chegou o momento de definir as ações, metas e objetivos. No caso do planejamento estratégico, é necessário aplicar a Análise SWOT e elaborar um plano de ação.
Se a demanda for imediata, pule a análise e já vá para o plano de ação.
Porém, é importante dizer que todos os planejamentos empresariais devem conter os seguintes aspectos:
- Ação a ser tomada;
- Responsável pela ação;
- Prazo para a realização da ação.
E claro, para que o planejamento empresarial tenha resultados, é essencial aplicá-lo e acompanhar as ações, verificando se o que foi definido foi executado de fato, alcançando assim a efetividade. Por isso, toda a gestão deve estar envolvida neste trabalho.
Conseguiu compreender o que é planejamento empresarial e a sua importância para os negócios? Se precisar de apoio nesta etapa, nós vamos ajudá-lo. Entre em contato com a nossa equipe!
Ao fazer um mapa do cenário atual e estabelecer as metas para o futuro, ficará mais fácil focar nas coisas essenciais para a sua empresa crescer. Pense nisso!
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Depois de explicar o que é planejamento empresarial, queremos convidá-lo a ler:
